ONO plusではリーダー育成とチーム力向上のために、
チームチャレンジと称して各部署・各チームで改善活動に取り組んでいます。

これまでにない手順書の作成など、改善活動であれば内容は問われませんが、
例えば営業部では「ビジネスコミュニケーション」を題材にマニュアルを作成し、
部員の営業スキルの向上と新入社員の育成に活用しようとしています。
一例の「ヒアリングシート」は、これを活用すれば
部員が収集してくる情報がある程度平均化できるというものです。



マニュアルは昔と比べて大きく進化してきており、
今回のマニュアルには参考動画を盛り込むことになりました。



また、少しチームチャレンジの話からそれますが・・・
これらのマニュアルを有効に活用するため
社内ではロールプレイングや情報交換の時間を設けています。
ロールプレイングという性質上、ミーティングや会議では
出てこないようなアイデアや意見が多くあがります。


※掲載画像はイメージです。現在は会議アプリを使用しております。

いわゆる「withコロナ」時代をきっかけに、
社内コミュニケーションも深められてはいかがでしょうか。